Condizioni generali
Consulta le condizioni generali che regolano l'utilizzo del servizio go-remove, i nostri abbonamenti, i pagamenti e le responsabilità di ciascuna parte.
1. OggettoLe presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire le modalità di accesso e di utilizzo del servizio go-remove, nonché i diritti e gli obblighi degli utenti.
Le presenti condizioni generali (di seguito le « Condizioni ») hanno per oggetto la definizione delle modalità e delle condizioni alle quali go-remove mette a disposizione degli utenti il proprio servizio online di rimozione dello sfondo e di modifica delle immagini, accessibile dal sito go-remove.com e dalla sua interfaccia di programmazione (API).
Esse definiscono inoltre i rispettivi diritti e obblighi di go-remove e di qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al servizio o lo utilizza (di seguito l'« Utente »).
2. Accettazione delle condizioniL'utilizzo del servizio implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti condizioni generali. Se non accetti queste condizioni, non devi utilizzare il servizio.
L'accesso al servizio e il suo utilizzo comportano l'accettazione piena, incondizionata e senza riserve delle presenti Condizioni. Con la creazione di un account o la sottoscrizione di un abbonamento, l'Utente conferma di averle lette e accettate.
go-remove può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, in particolare per tenere conto di un'evoluzione del servizio o della normativa. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di utilizzo del servizio. In caso di modifica sostanziale, l'Utente titolare di un account ne è informato via e-mail o tramite la propria area account.
Se l'Utente non accetta le presenti Condizioni, deve cessare di utilizzare il servizio.
3. Accesso al servizioIl servizio go-remove è accessibile online, nei limiti della disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere l'accesso al servizio in qualsiasi momento.
Il servizio è accessibile online, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, fatta salva la disponibilità e le operazioni di manutenzione. go-remove adotta i mezzi ragionevoli a propria disposizione per garantire un accesso di qualità al servizio, senza essere tenuta a un'obbligazione di risultato.
go-remove si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il servizio in qualsiasi momento, in particolare per ragioni di manutenzione, sicurezza o evoluzione tecnica, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.
L'Utente è l'unico responsabile delle apparecchiature (computer, smartphone, connessione internet, ecc.) necessarie per accedere al servizio.
4. Creazione dell'accountPer utilizzare alcune funzionalità è necessario creare un account. Ti impegni a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate.
Alcune funzionalità, tra cui l'esportazione delle immagini, la cronologia e gli abbonamenti, richiedono la creazione di un account. L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate, e ad aggiornarle in caso di modifiche.
L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni utilizzo del proprio account. Si impegna a informare senza indugio go-remove di ogni utilizzo non autorizzato del proprio account all'indirizzo [email protected].
go-remove si riserva il diritto di sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle presenti Condizioni, in particolare in caso di utilizzo fraudolento o contrario alla legge.
5. Offerte e abbonamentigo-remove propone un unico abbonamento, preceduto da una prova a pagamento di 48 ore. Dà accesso a tutte le funzionalità, API inclusa, nei limiti previsti dalle condizioni di abbonamento.
go-remove offre un piano gratuito, soggetto a limiti di utilizzo, nonché piani a pagamento sotto forma di abbonamenti mensili o annuali. Il contenuto, le funzionalità e i limiti di ciascun piano sono descritti nella pagina Prezzi del sito al momento della sottoscrizione.
go-remove può modificare i propri piani in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli abbonamenti in corso prima del loro prossimo rinnovo e l'Utente ne sarà informato in anticipo.
L'Utente può cambiare piano dalla propria area account; la modifica ha effetto secondo le modalità indicate al momento dell'operazione.
6. Prezzi e pagamentoI prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Il pagamento è sicuro ed effettuato tramite i nostri fornitori di pagamento. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta.
I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della sottoscrizione.
Il pagamento avviene con carta di credito o con qualsiasi altro mezzo proposto al momento dell'ordine, tramite fornitori di pagamento sicuri. go-remove non conserva alcun dato bancario completo.
Gli abbonamenti sono pagabili in anticipo e si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo, per una durata identica, salvo disdetta da parte dell'Utente prima della data di rinnovo. Una fattura è messa a disposizione nell'area account a ogni pagamento.
In caso di mancato pagamento, go-remove può sospendere l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla regolarizzazione.
7. Diritto di recessoIn conformità alla normativa vigente, hai un diritto di recesso di 14 giorni per qualsiasi abbonamento, a determinate condizioni.
Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, l'Utente consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni dalla sottoscrizione di un abbonamento per esercitare il proprio diritto di recesso, senza doverne giustificare i motivi né pagare penali.
Tuttavia, qualora l'Utente richieda espressamente che l'esecuzione del servizio abbia inizio prima della scadenza del termine di recesso, riconosce che il diritto di recesso non può più essere esercitato per la parte del servizio già fornita, in conformità all'articolo L.221-28 del Codice del consumo francese. Ove applicabile, il rimborso è calcolato pro rata sulla parte del servizio non ancora fornita.
Per esercitare tale diritto, l'Utente invia la propria richiesta, con una dichiarazione inequivocabile, all'indirizzo [email protected]. Il rimborso avviene entro quattordici (14) giorni, con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato in fase di sottoscrizione.
8. DisdettaPuoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area account. La disdetta avrà effetto al termine del periodo in corso.
L'Utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area account. La disdetta ha effetto al termine del periodo di abbonamento in corso; l'Utente mantiene l'accesso alle funzionalità a pagamento fino a tale data e, salvo diversa disposizione di legge, non è dovuto alcun rimborso pro rata per il periodo in corso.
L'Utente può inoltre eliminare il proprio account in qualsiasi momento. go-remove può risolvere l'accesso al servizio, previa diffida rimasta senza effetto, in caso di grave inadempimento delle presenti Condizioni da parte dell'Utente.
9. Proprietà intellettualeI contenuti, le tecnologie e gli elementi del servizio go-remove sono tutelati dal diritto di proprietà intellettuale. Ogni riproduzione o utilizzo non autorizzato è vietato.
Il servizio go-remove, il suo marchio, i loghi, l'interfaccia, le tecnologie, i software e tutti gli elementi che lo compongono sono tutelati dal diritto di proprietà intellettuale e restano di proprietà esclusiva di go-remove o dei suoi partner. Ogni riproduzione, rappresentazione o utilizzo non autorizzato è vietato.
L'Utente conserva tutti i diritti sulle immagini che importa nel servizio e su quelle che ottiene. Per la sola durata necessaria all'elaborazione, concede a go-remove una licenza non esclusiva che le consente di archiviare ed elaborare tali immagini al fine di fornire il servizio.
L'Utente garantisce di disporre dei diritti necessari sulle immagini che importa e si impegna a non importare contenuti illeciti, lesivi dei diritti di terzi o contrari all'ordine pubblico.
10. Dati personaliAttribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Il loro trattamento è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
go-remove tratta i dati personali degli Utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con la legge francese Informatica e Libertà.
Le finalità dei trattamenti, i periodi di conservazione, i destinatari dei dati nonché i diritti di cui l'Utente dispone (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità) sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Tali diritti possono essere esercitati all'indirizzo [email protected].
11. Responsabilitàgo-remove non può essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del servizio, nei limiti previsti dalla legge.
go-remove si impegna a fornire il servizio con diligenza, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi. I risultati prodotti dall'elaborazione automatica delle immagini possono variare in base alla qualità e alla natura delle immagini caricate.
Nei limiti previsti dalla legge, go-remove non potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti derivanti dall'utilizzo del servizio, di un'indisponibilità temporanea, di una perdita di dati imputabile all'Utente o di un utilizzo del servizio non conforme alle presenti Condizioni.
L'Utente è l'unico responsabile delle immagini che importa, elabora e diffonde tramite il servizio.
12. Legge applicabileLe presenti condizioni generali sono disciplinate dalla legge francese. Ogni controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi, salvo diversa disposizione di legge.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge francese.
In caso di controversia, l'Utente è invitato a contattare in via prioritaria go-remove per cercare una soluzione amichevole. L'Utente consumatore può inoltre ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori o alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.
In mancanza di una soluzione amichevole, ogni controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi, salvo diversa disposizione di legge, in particolare quelle che consentono al consumatore di adire il giudice del proprio luogo di residenza.
13. ContattoPer qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni generali, puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni generali, è possibile contattare go-remove tramite il modulo di contatto, via e-mail all'indirizzo [email protected], oppure per posta all'indirizzo seguente: .
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Il nostro team è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande.
